群馬県前橋市のパソコン・スマホ教室LIFTE(リフテ)で働く忍者解決くんブログ

パソコン、スマホの使い方から修理のお悩み、裏ワザまで忍者解決くんがすべて対応するでござる。

*

ファイルが全部同じマーク?になっちゃって何も開けない・・を、ズバッと解決!の巻

      2015/02/06

さて今回のお悩みは…

デスクトップ画面にいっぱいあるファイルが全部真っ赤になっちゃって、Excel(エクセル)もWord(ワード)も開けない・・

という姫君からの解決依頼でござる、ニンニン

お受けしたお電話での解決を試みるが、

フォルダーもファイルもアイコンもショートカットも区別がつかない姫君

お電話の内容で拙者が思ったのは
『何らか1つの拡張子の既定のプログラムが変更されてしまっただけだろう・・』

なので
「先ほど仰っていた今開こうとした【請求書】というファイルはどこにあるのですか?」

「ドキュメントやローカルディスクDにあるWordやExcelで作成したファイルも真っ赤で開けませんか?」

操作をお願いするも・・意図が伝わらず

たった1つのプログラムの「既定のプログラム」設定を変更するだけなのに伝わらない・・というもどかしさに自信を失いつつも持参をお願いしたでござる

お持ちいただいたパソコンを起動してみると
DSC_1567

こんな状態・・確かに真っ赤

これは
「たまたまデスクトップにあるファイルがショートカットばかりだから」
なのであるが

予想外の事態に「これじゃ電話での解決は無理であったござる」と逆に少しホッとし

答えは
◆結果1つの拡張子の関連付けが変わってしまっただけだが、それがまさかの

【.link】→AdobeReader

という珍しいパターン

右クリックで既定のプログラムの変更が出来ないパターンであった

『regedit』でレジストリを立ち上げ、カチカチカチと.linkへの関連付けをリセット

作業自体は5分も掛からずであったが、

パソコンに不慣れな姫君なのに関連付けの変更をどんな操作で行ったのか?がわからない不思議な案件でござった

はてっ

ズバッと解決でござる!

パソコン・スマホのお悩み相談

→ 電話する027-212-2354
→ メールする

 - パソコンのお悩み

ad

ad

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  関連記事

パソコントラブル
メール送信時に何分も待たされた挙句エラーが出る・・の巻

さて今回は、 デジタル家電全般が苦手な30代後半の殿方からの相談でござる、ニンニ …

データ保存
拙者が最低限知って欲しいと思うデータ保存の基本ベスト3 完結編

さてこのシリーズもこれで最後でござる(*´з`) 前回までの流れで 「データ保存 …

パソコントラブル
急にパソコンの起動が遅くなった・・プリンターからも印刷できない・・の巻

さて本日は午前中から 「急にパソコンの起動が遅くなった・・プリンターからも印刷で …

Officeソフトのトラブル
Excel2010でチェックボックスにチェックが入れられない問題でヘルプ!・・の巻

さて今回のお悩みは・・ 「仕事で使っているExcelデータのチェックボックスをク …

パソコンのお悩み
昨日まで問題なく使えていたパソコンの設定が全部消えている・・の巻

今回は「なぜだかわからないけど、パソコンのデータ・設定が全部消えてしまった」との …

パソコントラブル
PCトラブルとPC買い替え(購入)相談でござる

3件目は PCトラブルとPC買い替え(購入)相談 個人事業をやっている代表の方か …

パソコントラブル
美容室から大至急!のヘルプでござる

本日1件目は 11時40分に教室の固定電話に着信 前橋市の美容室N様(もと生徒さ …

パソコントラブル
新しいパソコンを買ったけど初期設定が全然わからない・・の巻 其の壱

さて今回は、先日パソコンの買い替えでご相談にきてくれた殿方から出張サポートのご依 …

LINE
LINE(ライン)スタンプを作るのって難しいの?・・の巻

御意!ではなく、さて今回は 「自営業をやってるんだけど、 LINE(ライン)スタ …

パソコントラブル
新しいパソコンを買ったけど初期設定が全然わからない・・の巻 其の弐

前回は「初期設定中にOSが固まったけど、セットアップ進行中・・」といったところで …