群馬県前橋市のパソコン・スマホ教室LIFTE(リフテ)で働く忍者解決くんブログ

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*

「更新の確認をしています」から先に進まない・・の巻

      2015/02/06

さて今回のお悩みは…

Windows8のパソコンでWindowsUpdate(ウィンドウズアップデート)を開始したら「更新の確認をしています」から何時間待っても先に進まない・・(;´Д`)

との相談でござる、ニンニン

店頭に持参してもらえたので、まずは聴き出しでござる

おたすけ

「朝から開始して、夜中まで待っていたけど一向に進まない、ずっと確認中のまま」仕方がないのでそのままシャットダウンして持ってきたとのこと。

ではさっそく確認開始でござる★

コントロールパネルからWindowsUpdateをクリック、「更新プログラムの最終確認日時」と「更新プログラムのインストール日時」が共に”2013年6月20日”になっている・・

それ以来更新していないということでござる・・

とりあえず『更新プログラムの確認』をクリック、

すると「更新の確認をしています・・・」との表記に変わりチェックが始まる

ちょっと10分ほどの用事を済ませて確認、「更新の確認をしています」・・・
長丁場になりそうなので、作業終了後お電話という約束をし殿方退散

今度は30分ほど経ってから確認、「更新の確認をしています」・・・

他の仕事をしながらちょこちょこ確認ニンニン・・「更新の確認をしています」・・・

2時間ほど様子を見たけど進展なし

DSC_1587
DSC_1589

これ以上は無駄と判断し、設定の変更から重要な更新プログラムを手動に切り替え再起動

再起動後、再度『更新プログラムの確認』をクリック今度は無事5分ほどで無事確認終了

更新データが100個以上見つかったがとりあえずオプション以外の重要なものだけインストール開始!

1時間後確認してみると・・
「WindowsUpdateエージェント」だけインストールされ、それ以外は失敗でござる

DSC_1591

でもここまでくれば拙者の経験上もう大丈夫でござる♪

100個以上ある更新プログラムを30個ずつぐらい小分けにインストールしていく
100個もあるのを一気に入れたらダメでござるよ!!

再起動後、再度更新プログラムの確認→オプション以外インストール→再起動→再度更新プログラムの確認→オプション以外インストール→起動→再度更新プログラムの確認→オプション以外インストール→・・を3回ほど繰り返し、最後にオプションもすべて更新

DSC_1590

もうこれ以上食べられないでござる・・と食い過ぎの小学生なみに全部インストールし作業完了★

良い子の皆は100個も溜めてはダメでござるよ!
ということでしっかりと自動更新の設定をし返却、一件落着

DSC_1595

ズバッと解決でござる!

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